Kokoa Hoto adalah seorang gadis yang positif dan energik yang dapat berteman dengan siapa saja hanya dalam waktu tiga detik. Setelah pindah bersama keluarga Kafuu untuk bersekolah di sekolah menengah yang jauh dari rumah, ia segera berteman dengan cucu perempuan pemalu dan dewasa sebelum waktunya dari pendiri kafe Rabbit House, Chino Kafuu, yang sering terlihat dengan kelinci yang bisa berbicara, Tippy, di kepalanya.
Setelah mulai bekerja sebagai pelayan dengan imbalan tempat tinggal dan makan, Kokoa juga berteman dengan pekerja paruh waktu lainnya, Rize Tedeza, yang memiliki perilaku yang tidak biasa dan kemampuan fisik yang signifikan karena didikan militernya; Chiya Ujimatsu, seorang pelayan dari kafe saingannya yang melakukan segala sesuatu dengan caranya sendiri; dan Sharo Kirima, seorang pelayan lain di kafe lain yang memiliki aura wanita bangsawan meskipun miskin.
Dengan kekonyolan yang lembut dan kesenangan berkafein, Gochuumon wa Usagi Desu ka? adalah komedi yang menghangatkan hati tentang lima pelayan muda dan petualangan mereka yang lucu di kota yang mereka sebut sebagai rumah.
